Yemeksepeti Üzerinden Aldığım Hasata Basmati Pirincinde Şiddetli Kötü Koku Ve Müşteri Şikayeti

28 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ayazağa Kim Market’ten sürekli kullandığım Hasata markasının 1 kg’lik basmati pirincini 166 TL ödeyerek satın aldım. Yıllardır aynı markayı tercih etmeme rağmen, bu paketten yaptığım pilavda ilk defa dayanamayacağım kadar kötü ve ağır bir koku ile karşılaştım. Pişen pirinç, kokusundan dolayı kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı.

Hasata markasını uzun süredir sorunsuzca kullanırken böyle bir durumla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de endişe verici oldu, çünkü aynı ürünü birçok insan tüketiyor. Aldığım ürünün son kullanma tarihi 20.12.2027 olarak görünüyor, buna rağmen bu kadar kötü kokması ürünle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Gerekirse pişirdiğim pirinçten numune de verebilirim, ürünü gördüklerinde ne kadar sorunlu olduğunu rahatlıkla anlayacaklardır.

Bu konuda Hasata markası ve yetkili kişiler tarafından tarafıma ulaşılmasını, ürünün incelenmesini ve gerekiyorsa aynı seriden piyasada bulunan ürünler için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka tüketicilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.