to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek üzere Has Turizm’den 10 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün hareket saati 02:00 olarak belirtilmişti, ancak otobüs ancak saat 03:30’da hareket etti. Bu ciddi gecikmenin nedeni olarak trafik gösterildi, fakat gecenin bir yarısı böyle bir trafik olması mümkün değil; tamamen firmanın sorumsuzluğundan kaynaklandığını düşünüyorum. Çağrı merkezi dahil tüm çalışanların tavırları da oldukça kaba ve ilgisizdi.
Yolculuk boyunca otobüsün eski ve bakımsız olması, temizlikten eser olmaması ve gereğinden fazla mola verilmesi de ayrı bir problem yarattı. Konya-Denizli arasında iki ayrı mola verildi, neredeyse tüm tesislere uğradık. Yolculuğum boyunca yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur edildim; toplantıma vaktinde yetişemedim ve bu durum bana ek kayıplar yaşattı. 800 TL’lik bilet ücretimi kredi kartı ile ödedim.
Has Turizm’den yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Has Turizm’in Konya–Denizli 02.00 otobüsüne internet üzerinden, kredi kartı ile bilet aldım (37 numaralı koltuk). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak, 03.20’de geldi. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi; ne bir mesaj ne de bir arama yapıl...
10 Ağustos 2025 tarihinde Has Turizm’in 34 fks 401 plakalı otobüsüyle Hatay’dan Denizli’ye yaptığım yolculukta, 8 saat boyunca bir kez bile mola verilmedi. Yolculuk sırasında hem kendim hem de diğer yolcular defalarca ihtiyaçlarımızı dile getirdik, ancak çalışanlara “Mola vermeyecek misiniz? ” diye ...
25 Ağustos 2025 tarihinde Has Turizm’in Mersin Otogarı’ndan Denizli’ye giden otobüsünde (PNR: PNIM0TN, Peron 8) ciddi bir gecikme ve konfor sorunu yaşadım. Otobüs, sefer saatinden tam 1 saat sonra geldi. Görevliye sorduğumda "Yarım saate gelecek" denildi fakat otobüs ancak 1 saat sonra hareket etti....
08.11.2025 tarihinde Konya’dan Denizli’ye Has Karayolu firmasından 02:00 seferi için 34 numaralı koltukla bilet aldım (PNR: V1FO0tn). Yolculuk için 800 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 20 dakika geç geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendir...
14 Eylül 2025 tarihinde Has Turizm firmasından kredi kartı ile 420 TL ödeyerek Mengen Otogarı'ndan Ereğli Otogarı'na bilet aldım. Otobüsün saat 09:45’te gelmesi gerekirken, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle saat 11:00’de geldi. Yolculuk sırasında, şoförden beni Ereğli Otogarı'nda değil de Gülüç’t...
Yorumlar