Ergani Has Simit Şikayeti

27 Şubat akşamı iftardan sonra saat 20.00 civarında Diyarbakır Ergani’de Sanayi Mahallesi Diriliş Caddesi 2/d adresinde bulunan Ergani Has Simit’e tatlı yemek için gittik. Özellikle tatlının taze olup olmadığını sordum, taze olduğu söylendi. Buna güvenerek çikolatalı güllaç aldım ancak tatlının sadece yarısına kadar yiyebildim, hem bayat hem de tadı son derece kötüydü.

Ertesi sabah alerji başladı ve üç gün boyunca akşamları alerji için serum aldım. Buna rağmen iyileşemeyince Elazığ’da özel bir hastaneye gitmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu süreç hem sağlığımı hem de psikolojimi ciddi şekilde etkiledi. İşletmeyle bu konuyu henüz görüşmedim ancak böyle bir durumun yaşanmış olması, ürünlerin tazeliği ve hijyen konusunda ciddi endişe duymama neden oldu.

Benim tek isteğim, bu şikayetin ciddiye alınması, satılan ürünlerin tazelik ve hijyen kontrollerinin titizlikle yapılması ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Çok daha ağır sonuçlar ortaya çıkabilirdi, bu nedenle gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.