Has Döviz & Zolotaya Korona Tekrar Alınan Transfer Ücreti Mağduriyetim

11.09.2025 tarihinde Özbekistan’dan bana Al Khalil Danışmanlığı aracılığıyla 2000 dolar para transferi yapıldı ve gönderici 15 dolar transfer ücreti ödedi. Parayı almak için İstanbul Fatih, Akşemsettin Mahallesi’indeki ilgili şirkete gittiğimde, benden de tekrar 15 dolar transfer ücreti talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Oysa transfer ücretinin yalnızca bir kez, gönderici tarafından ödenmesi gerektiğini biliyorum ve bugüne kadar başka şirketlerde bu tür bir uygulama ile hiç karşılaşmadım.

Konu ile ilgili çalışanla görüştüm ancak dil bariyeri nedeniyle kendimi tam olarak ifade edemedim ve sorunum çözülmedi. Elimde işlemle ilgili dekont ve belgeler mevcut.

Haksız yere alınan 15 dolar ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.