Harras Garnitüründen Kırık Cam Parçası Çıktı: Sağlık Riski Ve İade Talebi

Balıkesir’de 10 Burda AVM’nin altındaki File Market’ten yaklaşık bir hafta önce Harras marka garnitür satın aldım. Ürünü bugün açtığımda içinden kırık cam parçası çıktığını gördüm. Böyle bir gıda ürününün içinden cam parçası çıkması kabul edilemez bir dikkatsizliktir.

Cam parçasını fark ettiğim anda ürünü kesinlikle tüketmedim, ama fark etmeseydim sağlığım ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi. Bu durum beni hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürün evime uzak bir şubeden alındığı için markete geri götüremedim ve doğrudan bu şikayeti yazma yoluna gittim.

Harras markasından bu ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.