File Market Şubesinde Dondurulmuş Karidesin Şiddetli Lağım Kokusu Ve Sağlık Riski

09.09.2026 tarihinde saat 16.43’te File Market Mağazacılık a. Ş.’ye bağlı Muğla Merkez Emirbeyazıt şubesinden harras marka 250 gramlık dondurulmuş karides ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda, evin tamamını saran çok ağır ve rahatsız edici bir lağım kokusu ile karşılaştım.

Ambalajında temizlenmiş yazmasına rağmen karideslerin temiz olmadığı açıkça görülüyordu ve koku dayanılmayacak düzeydeydi. Sağlık açısından ciddi risk taşıdığını düşündüğüm için ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Koku o kadar yoğundu ki, paketi açtıktan kısa süre sonra çöpe atmak zorunda kaldım.

Dondurulmuş bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olması, saklama koşulları ve ürün kalitesi konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Bozuk ve kokmuş ürün satışı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili ürün ve soğuk zincir kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.