Bayat Çikolata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Eylül 2025 tarihinde Keçiören’deki File Market’ten Harras markasına ait Dubai çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01/2026 olarak görünüyordu. Çikolatayı açtığımda, normalde olması gereken koku ve tada sahip olmadığını fark ettim; çikolata gibi kokmuyor ve tadı da oldukça farklıydı. İçindek...

File marketten Harras marka bitter çikolata aldım ve paketini açar açmaz renk değişimi ile karşılaştım. Muhtemelen sıcaklık farkından dolayı donma erime olmuş fakat bu sıcaklık koşullarını sağlamak sizlerin sorumluluğumdadır. Bu durumun bir daha yaşanmamasını temenni ediyorum.

03.10.2023 Salı günü Çorlu Ş*** S**** Mah bulunan File marketten aldığım Harras marka bütün Antep fıstıklı sütlü çikolata bozuk ya da bayat çıktı. Paketi açtığım gibi bembeyaz bir görüntü ile karşılaştım ve ne olur ne olma diye asla tadına bakmadım. Aslında çok memnun olduğum olan Harras markası ben...

1 hafta önce File Market’ten aldığım Harras marka fındıklı çikolatayı açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu ve renginin değiştiğini fark ettim. Ürünü tüketemedim. Gıda güvenliği açısından oldukça önemli bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin son kullanma tarihleri ve saklama koşullarına dikkat edilm...

19 Ocak 2025'te File Market'ten Harras markalı 3'ü bitter, 3'ü sütlü, 3'ü Antep fıstıklı, 2'si de fındıklı olmak üzere çikolatalar sipariş verdim. Ürünlerden bir tanesi aynı gün olmak üzere tüketim tarihleri çok yakın çikolatalar geldi. Aradan tam 1.5 ay geçti ve çikolataları yemek üzere açarken bit...