to read complaints and reviews, or file yours. 
25/07/2028 son kullanma tarihli 1 kg'lik Harras marka kuru fasulyeyi Üsküdar File şubesinden aldım. Bugün fasulyeyi ıslatmak için kaba koyduğumda, suyun üstünde kurt olduğunu fark ettim. Ürünü henüz pişirmeden, paketi açıp kullanmaya başladığım anda bu durumla karşılaştım.
Daha önce bu sorunla ilgili olarak markete ya da Harras müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk kez buradan iletişime geçiyorum. Benim beklentim, böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması ve ürünlerin daha dikkatli bir şekilde kontrol edilmesi.
File Market'ten 03.03.2024 tarihinde almış olduğum Harras markalı iri taneli kuru fasulyeyi suya koyduğumda, kurtların suyun üstüne çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihine daha çok zaman olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Dikkat etmesem, kurtlanmış ürünü tüketebilirdik. İnsan sağlığı söz ko...
29.04.2025 üretim tarihli 1000 gr’lik Harras nohut paketini yaklaşık 1 ay önce File Market’ten aldım ve bugün ilk kez açtım. Paketin açılmasıyla birlikte nohudun tamamen kurtlandığını fark ettim. Ürün serin ve kuru bir ortamda, paketi hiç açılmadan saklanmıştı. Raf ömrü uzun ve kaliteli diye tercih ...
File Marketten Mayıs ayı 2025'te aldığım Harras marka iri kuru fasulyeyi suya koydum, 1 saat içinde bu hale geldi. İkiye bölündü, kabukları şişti. İlk kez böyle bir şey görüyorum. Sebebi nedir ve neden böyle oldu? Çözümünüz nedir? Şimdi bunu ne yapabilirim?
File marketten aldığım pirinç kurtlu çıktı. Açılmamış olarak bir haftadır dolaptaydı bugün kutuya koymak için açtığımda bu manzarayla karşılaştım... Üretim yapan firma rutubette bekletmiş sanırım... Harras ürünlerinin bir çoğunu kullanıyorum ve kaliteli olduğunu düşünüyorum. Marka kaynaklı değil üre...
Sorunum, kuru fasulye aldım, paketteki ürünün bazılarında delikler vardı. Isladım, sonra haşladım fakat içinden kurt ve böcekler çıktı. Kesinlikle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Üretim tarihi yeni olmasına rağmen böyle olması beni üzdü.
Yorumlar