to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Eksik Para Üstü Verilmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor
2 Şubat 2026 tarihinde Elazığ Harput Kırtasiye şubesine ablam ve kardeşimle birlikte gittik. Önce ben 70 TL fiyatında bir kalem aldım, 200 TL uzattım ve para üstünü kontrol etmeden cebime koydum. Ardından çıkarken kardeşim bir ürün beğendi ve tekrar kasaya döndük. Bu kez ablam 200 TL verdi; normalde 130 TL para üstü verilmesi gerekirken kasiyer sadece 30 TL verdi.
Tek seferlik bir dalgınlık olsa anlayabilirdim; ancak hem benim alışverişimde para üstünü kontrol etmeden almam, hem de hemen ardından ablama eksik para üstü verilmesi beni bu durumun dalgınlıktan ziyade ciddiye alınması gereken bir konu olduğunu düşünmeye itti. Sonrasında fark edip geri dönerek eksik verilen parayı aldık, fakat güvenimiz ciddi anlamda sarsıldı.
Hem bizim başımıza gelen hem de başkalarının benzer bir mağduriyet yaşamaması için ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını, gerekirse bu davranışın ciddiyetine uygun şekilde işlem uygulanmasını talep ediyorum.
