

Gram Altın Hediyeli Kahve Siparişimde Eksik Ürün Ve Açılmış Kutu Mağduriyeti

Harmana Kahvesi’nden yılbaşına özel gram altın hediyeli kahve kampanyasından Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişim 2 Aralık’ta PTT Kargo ile elime ulaştı ancak kargo kutusunun üst kısmının itinayla maket bıçağı ile kesilmiş olduğunu gördüm. Kutunun bu şekilde açılmış olması nedeniyle, kutuda ...
Harmana Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Kayboldu, Muhatap Bulamıyorum

14’ünde Harmana markasından 485 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişim Ankara Yenimahalle adresine gönderilmesi gerekirken, PTT Kargo tarafından yanlışlıkla Van’a gönderilmiş ve ürünüm kaybolmuş durumda. Kargo takip sürecinde muhatap bulamıyor, kimse yardımcı olmuyor. Açık adresi net şekilde ...
Fiyat Artışı Sonrası Siparişimin İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

Trendyol üzerinden Harmana kahve siparişi verdim (sipariş numarası: 9913561072). Sipariş sırasında ürünün fiyatı 200 TL idi ve iki adet aldım. Ancak daha sonra ürünün fiyatı 250 TL’ye yükseldi. Bugün ise siparişlerimden birinin firma tarafından iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “elleri...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22 Eylül'de PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkan 2783507065444 takip numaralı kargom, 23 Eylül saat 19:06'da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargomun içeriğinde 224 TL değerinde Harmana kahvesi bulunuyordu. Adresim Osmangazi Mahallesi Çingülü Sokak 7/2 Keçiören/Ankara olarak do...
Eksik Gönderilen Hindiba Kahvesi Ve İletişim Sorunu

Harmana Hindiba Kahvesi harmana.net üzerinden toplamda 6 adet hindiba kahvesi siparişi verdim ancak elime sadece 3 tane ulaştı. Kendilerine internet siteleri üzerinden ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak dönüş alamıyorum. Herhangi bir yerde de telefonları bulunmuyor.
Sipariş Verdim Ürünüm Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum

Harmana isim adı altındaki online mağaza, insanların paralarını alıp ürün göndermiyor. Ne para iadesi yapıyorlar ne de ürün gönderiyorlar. İletişim telefonları yok, kaç defa iletişim hattına mail attım ama kimse dönüş yapmadı. Harmana Net adı altında mağaza.
Aldığım Ürün Beklenen Etkiyi Göstermedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Ürünü 20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan aldım fakat ürünü kullandığım günden itibaren tokluk hissi vermesi gerekirken tam tersi iştahımı açtı. Trendyol'dan müşteri temsilcisi ile iletişime geçiyoruz fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ürün madem iştah açıyor, bunun bilgisini de yazmaları ge...
Kahvenin İçinden Sert Cisim Çıkması Sağlığımı Tehdit Etti

Harmana kahvesini iki paket aldım, fakat kahvemin içinden sert bir cisim çıktı. Görmeden içilebilirdi de. İnsan sağlığını bu kadar hafife almanız üzücü. Gerekli birimlerin iletişime geçmesini istiyorum! Geri dönüş beklemekteyim, bilginize!
Siparişim Kargoya Verilmedi, Firmadan Hiçbir Bilgi Alamıyorum

Siparişimle ilgili kargo veya bilgi mesajı ulaşmadı. 06.05.2025 tarihli 113794 numaralı siparişim günlerdir kargoya hazır diyor hiç hareket yok! Geri dönüş bekliyorum. İletişim numarası bilgi hattı dahi olmayan bir firma enteresan mail atıyorum cevap yok pişmanım alışveriş yaptığım için #harmana# ge...
Siparişime Dair Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Siparişimle ilgili kargo veya bilgi mesajı ulaşmadı. 21.04.2025 tarihli sipariş no 94375 geri dönüş bekliyorum. İletişim numarası bilgi hattı dahi olmayan bir firma enteresan mail atıyorum cevap yok pişmanım alışveriş yaptığım için #harmana# geri dönüş bekliyorum.
Sipariş Sonrası Sessizlik: İletişim Ve Bilgi Eksikliği

Merhaba, 20/03/2025 tarihinde harmana.net sitenizden 57610 numaralı siparişi oluşturdum. 6 gün geçti, ne kargo hakkında bir bilgi var ne de bir mesaj ...
Harmana Siparişim Eksik Gönderildi Ve İletişim Kurulamıyor

2'li harmana hindiba kahvesinden 2 adet sipariş verdim. Bir adet 2'li harmana hindiba kahvesi 449 TL. Ben iki adet sipariş verdim. Kredi kartı ile 898 TL ödeme yaptım. Gönderilen sadece 2 adet kahve. Siteden ve mail adreslerinden yazmama rağmen dönüş olmadı.





