to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetimi Istmarina AVM yönetimine yaptım, size de iletmek isterim. Aynı AVM içerisinde yaşadığımız alışveriş deneyimi sırasında çalışan danışmanın "Şu an çalışıyor. Olmasam senin saçını başını yolardım." üslubuna maruz kaldım. Olayı aktarmak isterim: Ürün alırken yere düşürdüğümüz ürünü kenara koyduk ve giderken öderiz diye alışverişimize devam ettik. Bir müşteri bizi düşen Jelibon'u kabına geri koyduğumuzu söyleyerek şikayet etti ve öyle olmadığını gösterdik. Arkadan ilgili danışman "Onu oraya tıkıştırmak yerine bize verseydiniz." dedi. Yaptığımız kötü niyetli bir hareket olmadığından poşetimizi buraya bırakıyoruz, onu da oraya tıkıştırmadık şeklinde kendimizi anlatırken yanımıza gelerek o nasıl hareket şeklinde bizi yargılamaya başladı. Biz de ona burada bizim de müşteri olduğumuzu ve ondan hizmet almak için burada olduğumuzu, bize sen diye hitap edemeyeceğini söyledik. Kışkırtmaya ve üstümüze yürümeye devam edince ve tabii ki sesler yükselince kendi arkadaşı onu tuttu ve molaya çıkmasını söyledi. O sırada elimdeki eldiveni gitmek için standa bırakınca arkamdan yürüyerek "Şu an çalışıyor. Olmasam senin saçını başını yolardım." dedi. Eşim beni sakinleştirdi ve yönetime şikayette bulunduk. Bu üslupta insanların müşteriler ile muhatap olmasını doğru bulmuyoruz. Firmanın imajı ve gelecek müşteriler adına gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Saygılarımla,
Dün akşam saatlerinde Piazza AVM'den açık stanttan Jelibon ve çikolata almak için gittik. Tam tarih ve saati fiş ekleyerek ileteceğim. Kardeşim Jelibon seçerken ben de orada daha önce hiç yemediğim bir şey gördüm ve tadını bakmak için aldım. O sırada satış danışmanı arkadaşınız bana sanki ben tüm Je...
Bugün West Park AVM'ye gittik. 3 yaşındaki çocuğum, sürekli Haribo standından alışveriş yaptığımız ve alışık olduğu için, bir anda elimden kurtularak standa koştu. Hızlıca bir tane jelibon aldı. Hemen kapağı kapatarak çalışan arkadaşa para uzattım. Kovarcı bir üslupla 'istemez, kalsın, elini değdirm...
Samsun Piazza AVM Haribo standından ürün aldım. Ben çocuğumun yanına gidene kadar o bir tanesine dokundu ve sonra almadı. Çalışan yanımıza gelip 'Öyle hepsine dokunmuyorsunuz' dedi. Ancak ben zaten o gelmeden önce 3 yaşındaki çocuğumu uyarmıştım. Sonra hanımefendi, 'Dokundu, hemen onu alın, poşete a...
Forum İstanbul Hello Sweetie Personelin Saygısızlığı Bugün 11.03.2025 tarihinde saat 19.20 sıralarında Bayrampaşa Forum İstanbul'daki mağazanızdan kızımla beraber kendisine jelibon almaya gittik. Ödeme yapacağım esnada bir avuç jelibona 240 TL dendi. Ben de 'Emin misiniz?' deyince, 'Pardon, pardon'...
27 Şubat 2024 tarihinde Mersin Forum AVM'de akşam 8 buçuk ile 9 arası standınız önünden geçerken oğlum elini fanuslardan birine daldırıp içinden bir tane jelibon çıkardı. Küçük ve güllü bir jelibondu. Orada, yakasında ışık kartı olmayan, hafif kilolu bir çalışanınız çocuğumu uyardı. Ben çocuğumun ya...
Yorumlar