Oğuz sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Başlatılamıyor
23 Eylül 2025 21:21
870"Teşekkürler siz iptal ettikten sonra idefix iadeyi gerçekleştirdi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil
İndirimli Fiyattan Alınan Ürünün Siparişinin Gerekçesiz İptali Ve Fiyat Artışı
Tunahan
03 Kasım 2025 22:06
2102.11.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Harcabitmez satıcısından Crucial 16GB DDR5 4800MHz notebook RAM siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE690756DB32d9b. Ürünü 3.080 TL'ye, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım ve ödemem onaylandı.
Ertesi gün, 03.11.2025 tarihinde saat 09:33'te, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim uygulama üzerinden 'tedarik edilemedi' şeklinde iptal edildi. Ancak aynı ürün, siparişim iptal edildiği gün 4.749 TL'ye tekrar satışa sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece taksitli ödemenin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu siparişte indirimden yararlanmıştım.
İndirimli fiyattan aldığım ürünün, siparişim iptal edilip fiyatı artırılarak tekrar satışa sunulması mağduriyet yaratmıştır. Ürünün tarafıma siparişteki indirimli fiyattan tedarik edilmesini talep ediyorum.
indirimli-fiyattan-alinan-urunun-siparisinin-gerekcesiz-iptali-ve-fiyat-artisi-4.jpg
indirimli-fiyattan-alinan-urunun-siparisinin-gerekcesiz-iptali-ve-fiyat-artisi-3.jpg
indirimli-fiyattan-alinan-urunun-siparisinin-gerekcesiz-iptali-ve-fiyat-artisi-2.jpg
indirimli-fiyattan-alinan-urunun-siparisinin-gerekcesiz-iptali-ve-fiyat-artisi-1.jpg
03 Kasım 2025 22:34 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sonrası Fatura Mağduriyeti
Şahin
03 Kasım 2025 00:32
529 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Mirfa Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından Braun bt 3420 kodlu ürünü satın aldım. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "hazırlanıyor" ibaresi görünüyordu. 1 Kasım'da İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyu ilet...
İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
İlhan
18 Ocak 2025 11:58
1.162İdefix'ten 17 Ocak 2025 tarihinde, e-ticaret üzerinden IDE678a22be78052 sipariş numarası ile 03 tip akülü sandalye aldım, 6 eşit taksiti uygun buldular. Stokta son 10 ürün olduğu belirtiliyordu. Çok iyi incelediğimi düşünüyorum. Öğleden sonra "siparişimin iptal edildiğini ve kesilen paranın bankama ...
Teknopazar Siparişim Onayda Görünmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Oğuz
27 Ekim 2025 22:14
325.10.2025 Cumartesi günü, İdefix internet sitesinden Teknopazar satıcısından Poco X7 Pro model telefonu, aynı gün kargoya verileceği belirtilerek 20.699,00 TL tutarında ve IDE68fc877d437d5 sipariş numarası ile kredi kartı ile satın aldım. Ancak siparişim onayda görünmesine rağmen kargoya verilmedi....
İdefix'te Black Friday Mağduriyeti: Ürün Tedarik Edilemiyor
Hüseyin
27 Aralık 2024 16:23
1.310İdefix üzerinden Black Friday de bir notebook satın aldım. 5. Gün halen ürün hazırlanıyor. Durumunda iken ne zaman teslim edileceğini satıcıya sordum. Satıcı hmf Teknoloji ise ürünün tedarik edilemediğini ve siparişi iptal etmemi belirttiler. Idefix.com üzerinden ürünü kontrol ettiğimde daha yüksek ...
Yorumlar