to read complaints and reviews, or file yours.@happyhome5834 Yanlış Ölçülerde Ürün ve Faturasız Satıcıdan Hakaret
Instagram’daki “happyhome5834” adlı hesaptan 09.03.2026 tarihinde 6 adet sandalye kılıfı sipariş verdim, ürünler 11.03.2026’da elime ulaştı. Sipariş verirken özellikle ölçü vererek uygun olmasını rica etmeme rağmen gönderilen sandalye kılıflarının üst kısmı çuval gibi aşırı geniş, alt kısmı ise düdük gibi dar geldi ve sandalyelerime kesinlikle uymadı.
Gönderilen paketin içinden ne fatura ne de herhangi bir belge çıkmadı. Durumu Instagram üzerinden satıcıya yazılı olarak ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine bana hakaret edip hesabımı engellediler. Elimde ürünler şu an duruyor ancak fatura olmadığı için hem iade sürecinde hem de şikayet süreçlerinde mağdur ediliyorum.
Çimlere de şikayet bildirmeme rağmen fatura olmadığı için şikayetim yanıtsız kaldı ve ortada ne doğru düzgün bir muhatap ne de haklarımı kullanabileceğim bir kanal bırakıldı. Ölçü vererek, güvenerek aldığım bu ürünlerde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ücretimin iadesini ya da sandalyeme uygun ürün gönderilmesini talep ediyorum.
@happyhome5834'ten aldığım sandalye kılıfları ölçülerime uymadı, ürünler çok geniş ve dar geldi, fatura ve belge eksikliği nedeniyle iade sürecinde sorun yaşıyorum. Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde hakaret edildi ve hesabım engellendi.
