Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yarın Kargoda Sözü Kırıldı, Destek Sessiz

profile
14 Mart 23:02
1.341

13 Mart 2026 tarihinde Happy üzerinden Powertec TR 4650 tıraş makinesi satın aldım. Sipariş sayfasında, “8 saat 22 dakika içinde sipariş verirseniz yarın kargoda” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş numarası 12916116 olan işlemi gerçekleştirdim ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak için WhatsApp canlı destek hattına mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ne ürünün kargoya verilişiyle ilgili ne de gecikme sebebiyle tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediği ve “yarın kargoda” ifadesine rağmen yaşanan bu gecikmenin sebebi hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Saliha
Saliha
15 Mart 01:39

Aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, bu kadar ciddiyetten uzak alışveriş sitesi görmedim

Benzer Şikayetler

profile
07 Mart 2024 13:46
906
5
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Nisan 2024 13:11
914
1
Nan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2024 12:01
209

profile
İbrahim
01 Aralık 2023 13:27
1.830

profile
15 Eylül 2023 12:52
844
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru