to read complaints and reviews, or file yours.Happy.com.tr Siparişim Günlerce Dağıtımda Kalıyor
Happy.com.tr üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 2 Haziran tarihinde oluşturuldu ve tahmini teslim süresi 2 gün olarak belirtilmişti. Gönderim Bir Günde Kargo firmasıyla yapılmış olup, sipariş/takip numaram HAP3456737816316’dır.
Kargo takipte gönderimim 4 gündür sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak 6 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresimde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne arandım ne de teslimat için bir girişim oldu.
Hem Happy.com.tr hem de Bir Günde Kargo tarafıyla görüştüm, yaklaşık 2 gün önce paketin teslim edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemdeki durum da değişmedi.
Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini, teslimatın neden günlerdir “dağıtımda” görünüp tarafıma ulaştırılmadığının araştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
