to read complaints and reviews, or file yours. 
07/05/2026 tarihinde www.happy.com.tr üzerinden toplam 1.156,98 TL tutarında çay siparişi verdim. Sipariş numaram 13311422’dir. Ürünüm kargoya verildikten sonra, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve iade süreci başlatıldı.
Bugüne kadar tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, iptalin nedenine dair stok, sistem hatası veya başka bir açıklama yapılmadı. Ürün elimde olmadığı gibi, ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadan olumsuz dönüş aldım ve net bir bilgi paylaşılmadı.
Ürünün kargoya kadar sorunsuz ilerleyen sürecinin firma tarafından sebepsiz şekilde iptal edilmesi ve ardından iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimin ya aynı şartlarda yeniden hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde saat 20:50’de Yemeksepeti Market üzerinden toplam 438,82 TL tutarında çay siparişi verdim. Aynı gün içinde üç kez sipariş oluşturdum ve her seferinde, stokta olmasına rağmen siparişlerim haksız bir şekilde iptal edildi. Sipariş numaram JNVY-05N6’dır. Siparişlerimin neden iptal ...
14.01.2026 tarihinde Tazereyon.com üzerinden havale ile toplam 3.478 TL tutarında çay siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Buna...
Kapıda Market üzerinden 08.01.2026 tarihinde 6 paket çay siparişi verdim. Uygulama/sistem üzerinden siparişimin oluşturulduğu ve onaylandığı bilgisi geldi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bu sipariş için kredi/banka kartımdan yaklaşık 636 TL tahsilat yapıldı. Bu...
28.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Hizlibakkal.com adlı yerden toplam 1.236 TL tutarında çay siparişi verdim. Ödeme, istekleri doğrultusunda havale yoluyla yapıldı ve aynı gün 11:52’de ödemeyi gerçekleştirdim. Havale işleminde açıklama kısmına “hızlı market” yazdım, alıcı olarak ise i** *g** a...
04.01.2026 tarihinde Hemenpazar.com sitesi üzerinden 3.588 TL tutarında çay siparişi verdim ve ödemeyi E**** K**** isimli şahsın hesabına havale/EFT ile yaptım. Sipariş numaram 199491’dir. Ödemeyi yapmama rağmen ne herhangi bir ürün gönderildi ne de tarafıma kargo veya takip bilgisi iletildi. Bunun...
