Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34810068

Happy Kargo Teslim Etmemesi Ve İki Kez İade Edilmesi Sebebiyle Mağduriyet

profile
Hira
Happy.com.tr
08 Ocak 21:11
2.557

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Happy Kargo tarafından teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Hap000012437736 takip numaralı kargom, ev adresime hiç gelinmeden ve dağıtıma dahi çıkarılmadan iki kere iade edildi. 7 Ocak Çarşamba günü de yine aynı şekilde, adrese gelinmeden kargomun iade edildiğini öğrendim.

Ne arandım ne de adreste bulunamadığıma dair herhangi bir bilgi verildi. Adresimde olmama rağmen, sanki teslimat denemesi yapılmış gibi işlem yapılıp ürünüm geri gönderiliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Ürünü birine hediye olarak almıştım ve teslim edilemediği için hem ben hem de hediye edeceğim kişi mağdur oluyor.

Aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve bu kez kargomun gerçekten adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Kargomun keyfi şekilde iade edilmeden, zamanında ve eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Kargom İki Kez Başka İle Yönlendirildi Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Volkan
Happy.com.tr
14 Kasım 2025 10:46
3.929

10 gün önce Kargo Happy üzerinden standart kargo ile verdiğim siparişim (takip numarası: hap000011748789) iki defadır dağıtıma çıkarıldı mesajı gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her iki seferde de müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği bilg...

kargom-iki-kez-baska-ile-yonlendirildi-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kargom Teslim Edilmeden Aktarıma Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Eda
Happy.com.tr
11 Kasım 2025 12:40
3.923

Happy Kargo ile gönderilen hap5336*******72 takip numaralı kargom, sistemde sürekli “teslim ediliyor” olarak görünmesine rağmen üç kez adresime getirilmedi. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son olarak kargom şubeye götürülüp aktarım merkezine gönderildi. Teslimat ...

kargom-teslim-edilmeden-aktarima-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Market Paramı Aldı Ürünlerimi Göndermedi

profile
Aslıhan
Trendyol Hızlı Market
05 Aralık 2023 20:08
371

Trendyol hızlı marketten 29.11.23 tarihinde market siparişi yaptım. Ürün tarafıma teslim edilmediği halde ürün teslim edilmiştir diye mail aldım. Trendyol asistan ile iletişim kurdum kuryeci ile görüşüldü. Kuryeci kapıya teslim ettim demiş. Bunun üstüne iade talebi oluşturuldu iki kere kanıt yetersi...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Elif
Trendyol Hızlı Market
06 Temmuz 2025 10:50
253

Trendyolgo Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor! 11 Mayıs tarihinde trendyolgo üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim kurye tarafından siparişlerin karıştığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. 12 Mayıs’tan bu yana defalarca çağrı merkezini aramama ve canlı destek üzerinden kayıt bırak...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hızlı Market Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Ömer
Trendyol Hızlı Market
19 Eylül 2023 23:29
295

Trendyol-GO'dan 16.09.2023 tarihinde ve 2252977261 sipariş numaralı siparişim, şahsıma kurye tarafından teslim edilmeyerek ve yine kurye tarafından adreste bulunmadığım gerekçesiyle iptal edildi. Aynı adrese ve aynı lokantadan daha önce 2 defa daha siparişim verildi ve kuryeler nokta teslimat yapara...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru