Happy Turizm Vize Danışmanlık Vaat Ettikleri Hiçbir Hizmeti Fiilen Sunmadılar
Happy Vize Danışmanlık üzerinden İspanya Schengen vizesi için danışmanlık hizmeti almak amacıyla 27.01.2026 tarihinde 31.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra randevu alma, evrak hazırlama ve başvuru sürecini yürütme gibi vaat ettikleri hiçbir hizmeti fiilen sunmadılar.
Ödeme sonrası kendilerinden defalarca hizmet beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, yaptığım ödemenin faturasını istediğimde de fatura düzenlemeyi reddettiler. Elimde yalnızca ödediğim tutara ilişkin dekont bulunmaktadır.
Yaşadığım mağduriyet üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek hizmet alamadığım için ödediğim 31.000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak iade yapamayacaklarını, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi yazarak son derece ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergilediler.
Ortada sunulmayan bir hizmet ve buna rağmen iadesi yapılmayan ciddi bir tutar bulunmaktadır. Happy Vize Danışmanlık’tan, herhangi bir hizmet almadığım bu işlem için ödediğim 31.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Happy Turızm Seyahat acentesinin yetkılısıyım. Bu şahsın babası Mehmet A*** bize İspanya vizesi için başvuru da bulundu. Vize randevusu alındı, evrak hazırlama sürecinde destek verildi, başvurusu yapıldı ve elçilik tarafından vize başvurusu olumsuz (red) olarak sonuçlandı. Bu kışı parasını iade alabilmek için (elçiliklerde iade yoktur) gerekli her şeyi denedi, 1-vergi dairesine şikayet etti, vergi dairesinden gelip incelediler haklı bulunduk 2-maliyeye şikayet etti haklı bulunduk 3-savcılığa şikayet etti haklı bulunduk haksız kazancı kendisi sağlamak için elinden geleni yaptı fakat her yerde biz haklı bulunduk. Nedense kendisinin anlattığı 100 lerce müşteri şikayetçi yalanını ispat edip belgelendiremiyor. Çünkü kendisi karalamak için elinden geleni yapmasına rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadı. Gerekli mecralarda haklı bulunduk tüm belgeler sunularak