Happy Kids Taraflı Davranışı Ve Hesap Silme Sorunu Üzerine Şikayet

Happy Kids uygulamasını 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyordum. Uygulamadaki yönetici N** Y**’ın adaletsiz ve taraflı bir tavrı olduğunu hem ben hem de diğer kullanıcılar açıkça görüyorduk. Uygulama içinde bu haksızlıkları dile getiren bir pos açıldı ve neredeyse herkes aynı yöneticiden şikayetçiydi.

Bugün uygulamada yine bu konuları konuşurken, V** Bey ve Happy Kids ekibine ulaşmaya çalışacağımı, yaşadıklarımızı ileteceğimi yazdım. Ardından uygulamadan soğuduğumu ifade eden bir yorum yaptım. Bu yorumun altına başka bir kullanıcı “soğuduysan 3 evetle git” gibi kışkırtıcı bir cevap yazdı. Ben de buna tepki gösterip “sana ne oluyor” şeklinde cevap verdim. Bu yorumu şikayet etmiş olmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, aksine beni kışkırtan kişi kalırken hesabımı silindi.

Bu sadece tek bir hesapla sınırlı kalmadı. Adıma açtığım her hesap zaman içinde silindi ve yöneticinin asıl amacının beni uygulamadan uzaklaştırmak, tabiri caizse askıya almak olduğu izlenimine kapıldım. Uygulamada pek çok kişi ağır hakaretler yazarken hiçbir şey olmuyor; ben haksızlığı dile getirdiğim ve kendimi savunduğum için sürekli engelleniyorum.

Yaşadığım bu adaletsizlikle ilgili olarak mail, Instagram ve Şikayetvar üzerinden Happy Kids’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne maillerime cevap verildi ne de diğer platformlardan yazdıklarıma dönüş yapıldı. Kullanıcılarına bu kadar uzak, ulaşılmaz ve tek taraflı bir yönetim anlayışı olduğunu görmek çok üzücü.

Benim tek isteğim, uygulama kurucusunun veya yetkili ekibin bu konuyla gerçekten ilgilenmesi, ilgili yöneticiyle iletişime geçerek derdimizi samimiyetle dinlemesi ve yönetim tarafındaki bu adaletsizliğin giderilmesi. Hesaplarımın neden silindiğinin açıklanmasını, bu haksız işlemlerin geri alınmasını ve kullanıcıları kışkırtan, seçici davranan yönetici tutumunun sona erdirilmesini talep ediyorum.