Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Arızalı Gelen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
02 Ekim 2025 18:29
515

22 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington s6500 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda cihazın ısınmadığını ve sürekli kendiliğinden kapandığını fark ettim. Sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü, kutusundaki garanti belgesiyle birlikte gönderdim.

Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün kullanıldığı gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği ve ücret iadesinin yapılmayacağı belirtildi. Satın aldığım ürün ilk kullanımda arızalı olduğu için mağdur edildim ve bu durumun sorumlusu ben değilim. Faturam da tarafıma gönderilmedi.

Sipariş numaram: #10528497988

Kullanıcı hatası olmayan, ilk kullanımda ortaya çıkan bu arıza nedeniyle ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Haziran 2025 13:22
408

Aldığım Saç Düzleştirici Hem Kokuyor Hem De Düzgün Çalışmıyor

profile
09 Ağustos 2025 12:48
896
Aldığım Saç Düzleştirici Hem Kokuyor Hem De Düzgün Çalışmıyor
Aldığım Saç Düzleştirici Hem Kokuyor Hem De Düzgün Çalışmıyor
Aldığım Saç Düzleştirici Hem Kokuyor Hem De Düzgün Çalışmıyor

profile
18 Eylül 2025 14:06
1.832

profile
02 Temmuz 2025 15:17
1.270
Lekeli Ve Açılmış Ürün İçin İade Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Lekeli Ve Açılmış Ürün İçin İade Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz