Happy Centerda Yoğunlukta Kasiyer İlgisizliği Ve Kasa Kapatma Sorunu
Happy Center Beylikdüzü Koçtaş AVM'deki şubede, halk günü olan çarşamba günü yoğunlukta alışveriş yaptım. Kasa çıkışlarında, en sağdaki kasiyer 'kasa kapalı' dedi. Hemen solundaki kasada sıraya girip yaklaşık 15 dakika bekledim. Önümdeki kişiyi aldıktan sonra kasiyer, kasayı kapatacağını söyledi. Bunu, önümdeki müşteriyi alırken de söyleyebilirdi. O kasanın solundaki kasa ise yoğunlukta tek başına çalışıyordu. Müşteri olarak, az önce son kasa geri çevirdi, şimdi de siz geri çevirdiniz, bu yoğunlukta tek kasa çalışıyor, bu olacak şey mi dediğimde, kasiyer ağzında ne dediği belli olmayan bir şekilde geveledi ve umursamaz bir tavır sergiledi. Her iki elemanı da şikayet edeceğimi söylediğimde umursamadılar. İki kasiyer de birlikteydi. Ben de tüm ürünleri kasada bırakıp çıktım. Siz bir müşteri kaybettiniz. Söyleyeceklerim bu kadardır.



















