Happy Center Marketinde Yanıltıcı Etiket Fiyatları Ve Müşteri Mağduriyeti

Merhaba,
26.06.2025 saat 19:45’te, 0780 fiş numaralı İstanbul Pendik Kurtköy Mah. Yeşilırmak Cad. No: 18/A Happy Center marketten yapmış olduğum alışverişte, reyonda 15 TL olarak gördüğüm Tadımca marka badem portakallı 2 adet çikolata ve 1 adet fıstıklı Eti Canga aldım. Raf etiket fiyatı 20 TL idi. Kasaya geldiğimde Tadımca fiyatı 25 TL, Eti Fıstıklı Canga fiyatı ise 45 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Fiyatı etiketi reyonda kasiyer bayan arkadaşlara göstermeme rağmen 'yanlışlık olmuş' dediler ve aradaki fiyat farkını tarafıma ödemediler. Müşterilerin önünde aşağılanır şekilde tartışma konusu oldum ve paramla mağdur edildim.
Genel olarak marketi gezdiğimde, reyonlarda bulunan ürünler ile etiketler hep farklı yerlerdeydi. Müşterileri yanıltmak için uygun fiyatlı yazan etiketleri, pahalı satılan ürünlerin altında tutuyorlardı. Ayrıca CİMER’e ve Gıda Bakanlığı’na da marketi şikayette bulunacağım. Aradaki fiyat farkının vereceğim IBAN’a yatırılmasını istiyorum. Markette beni mağdur eden personellerden şikayetçiyim. Marketteki raflardaki ürünlerin fiyatları hiçbir şekilde birbirini tutmuyor. O kadar çalışan personele boşuna mı maaş veriyorsunuz? Reklam vermeyi biliyorsunuz ama personele işini yapmasını ve müşteri hakkını bilmesi konusunda eğitim verilirse, reyonlardaki yanıltıcı fiyatlardan dolayı hayal kırıklığı yaşamayız. Paramın iadesini istiyorum.