Happy Center Çatalın Tekrar Kırılması Ürün Kalitesini Ve Çocuk Güvenliğini Sarsıyor

First Bike marka denge bisikletimizin çatal kısmı 20.06.2026 tarihinde kırıldı. Ürün henüz 1 yıl bile olmadan, normal kullanım sırasında böyle kritik bir parçadan kırılma yaşanması bizi hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bisikleti internet üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam Happy Center aracılığıyla satın almıştık. Sorun sonrası firma ile iletişime geçtim, kırılan parça için sipariş verdim ve gönderdikleri yeni çatalı kullandım. Ancak kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırılma yaşandı. Aynı noktadan ikinci kez kırılması, gönderilen yedek parçanın aşırı kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor ve ürünün güvenli kullanımını imkansız hale getiriyor.

Çocuğumun güvenliği söz konusu olduğu için, bu sorunun dikkate alınmasını ve dayanıklı, gerçekten kaliteli bir yedek çatal parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Ürünün bu şekilde kullanılmasının riskli olduğunu düşündüğüm için, markanın bu kalite problemine kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum.