Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı: Açık Açıklama İstiyorum

profile
Esra
26 Nisan 21:01
27

Hapnn uygulamasını ücretsiz ve bireysel kullanıcı olarak sorunsuz bir şekilde kullanırken, yaklaşık 5 dakika önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda önce oturumumun kapatıldığını gördüm, telefon numaramı tekrar girdiğimde ise hesabımın askıya alındığına dair uyarı aldım.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım, tarafıma iletilmiş bir uyarı, bildirim, e‑posta ya da açıklama kesinlikle olmadı. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi de denedim ancak sorun çözülmedi ve hesabıma hala erişemiyorum.

Herhangi bir aboneliğim veya ücretli üyeliğim bulunmuyor, uygulamayı tamamen ücretsiz olarak kullanıyordum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınmasını haksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Hesabımın derhal tekrar açılmasını ve eğer varsa bu işleme sebep olan durumun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-acik-aciklama-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Askıya Alındı Ve Yeni Telefonla Giriş Yapamıyor

profile
Merve
09 Nisan 01:49
270

Happn Hesabım Açıklama Olmadan Aniden Askıya Alındı

profile
Şevval
23 Şubat 13:38
1.181

Sebepsiz Yere Askıya Alınan Happn Hesabımın Acilen Açılmasını İstiyorum

profile
Burcu
15 Ağustos 2025 00:01
2.409
Benzer Şikayet Yaz