Lekeli Ekran Koruyucu Ve Yanıtsız Mağaza İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Oppo a6 Pro model telefonum için bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak gelen ürün telefon ölçülerine uygun değildi, telefonun üst kısmı tamamen açıkta kalıyordu ve koruma özelliğini yerine getirmiyordu. Ürünü bu nedenle iade etmek ve ücret iadesi almak için geri gönderdim faka...

Trendyol üzerinden Hanporium marka ekran koruyucu siparişi verdim. 25 Ekim 2025 tarihli ve 508 TL tutarındaki siparişim, 10627311579 numarasıyla kayıtlıdır. Ürün elime ulaştıktan sonra, telefonu aldığım mağazaya götürdüm ve oradaki görevli paketi açıp ekran koruyucuyu takmak istedi. Ancak ürün telef...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco X7 Pro marka telefon siparişi verdim (Sipariş No: 4628728103) ve ürün 17 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak yasal olarak 7 gün içinde gönderilmesi gereken faturam tarafıma ulaşmadı ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala fatura gönderilmedi. Bu...

Hepsiburada sitesinden aldığım sözde hayalet ekran, ekran koruyucu ile ilgili problemim üzerine iade için satıcı ile iletişeme geçtim. Satıcı kullanılmış ürünü geri alamayacağını söyledi. (kullanmadan nasıl anlayacaksam) Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirdim olayı. Geri dönüş sağlandı fakat sat...

Ürünü Hepsiburada'dan mobifon üzerinden aldım. Ürün 3 aya bozuldu. Bana teknik servise göndermem için bir kod verildi (mobifon tarafından), o kodla Yurtiçi Kargo'dan ürünü kargoladım. Ürünü alıcı kargo ile bana tekrar yolladılar. Ürün aynı, ürünle ilgilenilmemiş. Sonra Hepsiburada'yı arayıp darlamam...