Renault Ve Hankook Üretim Hatası Nedeniyle Sıfır Araçta Güvenlik Sorunu

2026 model benzinli Renault marka sıfır kilometre aracımı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2000 kilometrede Hankook marka lastiklerin üzerinde döküm hataları olduğunu fark ettim. Lastiklerin yanak ve yüzey kısımlarında, fotoğraflarda da görülebilen küçük delikler ve üretim hatasını andıran düzensizlikler mevcut, ayrıca lastik üzerinde dot 12xho 18 ha (1226) ibaresi yer alıyor.

Bu durumu 01.08.2026 tarihinde fark edip yetkili bayiye ilettim. Bayi, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, lastik firması ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. Sıfır bir araçta, daha bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ve güvenliği de etkileyebilecek bu tür bir lastik hatasının kullanıcıya yüklenmeye çalışılmasından son derece rahatsızım.

Renault’un, araca takılı gelen Hankook marka lastiklerin de sorumluluğunu almasını ve bu üretim hatalı dot 12xho 18 ha (1226) kodlu lastiklerin herhangi bir ücret talep edilmeksizin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.