to read complaints and reviews, or file yours. 
16.000 km'deki BMW 5 serisi aracımın üstündeki fabrikasyon gelen 275 40 18 hankook ventus s1 evo3 Runflat lastiğim, herhangi bir darbe hasar almamasına rağmen iç yanak kısmından komple tel atmış. Durumu Borusan İstinye şubesine bildirdim ve bu lastik üreticiye gitti. Gelen yazıda lastikte üretici ka...
Hankook marka 4 adet sıfır 385/65/22,5 lastik aldım garantili vs vs diye satarken ürünü göğe çıkardılar. İlk hafta yanaktan çatladı fotoğrafları attım garanti falan dediler. Döneceğiz size dediler. 2. Hafta öbür lastikte yanaktan çatladı yine aynısı oldu. Sonra 2 ay olmadan lastik gümledi muhatap bi...
Geri dönüşte bulunduğum şikayet üzerine bayinize lastiği garanti sürecimin başlatılması için başvurdum fakat garantiye girmeyeceği belirtildi. Aldığımdan itibaren 500 km dahi yapmadan çatlama ve kopmalar olan lastiğinizden memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. İlk defa otomobil kullanıyormuş gib...
"Firma ürününün arkasında durdu ve iade işlemleri gerçekleşti. Önemli olan gerekli belgeleri toplayıp göndermek. Satış bayinin ilgili ve bilgili olması işleri hızlandırır. Teşekkürler..."
Hankook ventus prime4 yaz lastiğini 30/05/2023 tarihinde aracıma bayide taktırdım. Sağ ön lastiğim 40 günde bombe yaptı. Şehir içinde kullanıyorum aracı. Şu an bulunduğum şehir deprem bölgesi ve bayi listenizde burası yok. Çağrı merkezinizi defalarca aradım, dakikalarca müşteri temsilcisi bekledim. ...
Yeni 2023 yılına ait 245 40 17 2 adet arka lastik 2 adet 225 45 17 ön lastik olmak üzere toplam 4 adet Hankook ventus prime4 135 lastik aldım. Henüz 800 kilometre yaptım, uzun yola çıkıp ilk defa kullandım. Lastikten çok ses geliyor ve aracım şu anda normalden 2 litre fazla yakıt yakıyor. Arıyorum t...
Yıllardır satın aldığım bütün araçlarıma hankook marka lastik almaktayım. Bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Çevremdeki bütün arkadaşlarıma ve akrabalarıma sizi önerdim, ve sizin firmadan lastik satın almalarını sağladım. 04.05.2020 yılında Mezitli/Mersin’de bulunan hankook bayiniz olan Doruk ...
Hankook marka 205/60/16 lastik aldım. Bu ürünü alanlara 350 TL hediye çeki verileceği söylendi. Gerekli formu doldurdum fakat hediye çeki verilmedi. Gerekli maili attım, fakat bana dönüş yapan olmadı. 10 gün içerisinde kodun gönderileceği söylenmişti ama ne bir onay maili ne de SMS gelmedi.
Hankook marka 205/55/16 lastik aldım. Bu ürünü alanlara 350 TL hediye çeki verileceği söylendi. Gerekli formu doldurdum fakat hediye çeki verilmedi. G...
2022 model Transit 330 S aracımız 17 bin km'de ve aracın altında Hankook marka lastik var. Lastikler tamamen bitti, parça parça dökülüyor. Bu kilometrede lastiklerin böyle deformasyona uğraması anlaşılır gibi değil. 2011 yılından beri Transit kullanıcısıyım. Bu 4. aracımızı aldık ve bugüne kadar hiç...
27.04.2021 tarihinde 4 adet Hankook "225/50R17 94Y AO ventus S1 EVO2 K117" yaz lastiği satın aldım. Ürünü 2021 ve 2022 yaz döneminde toplam 20.000 km civarında kullandım. 2023 Mayıs ayında yaz lastiklerimi taktırmak istediğimde iki adet lastiğin yan bölümünde balon tabir edilen şişkinlikler oluştuğu...
"İlginiz için teşekkür ederim. Bu tür kampanyalarda red nedeni olarak müşterinin kısa mesaj ya da e-posta yoluyla bilgilendirilmesi naçizane önerimdir."
Son arka lastik daha 5000 km yapmadan balon yaptı garantiye gönderdik 50 günde sonuç zor geldi ve sonuç kullanıcı hatası ben lastiğe ne yapmış olabilirim acaba kullanıcı hatası oluyor anlamak çok zor markasına güvenip kaliteli ve garanti sürecine güvenip Hankook lastik tercih etmek pişmanlık!
13 Mayıs 2023 tarihinde 4 adet hankook marka lastik aldım, 1 yıl boyunca yol yardımı üyeliği için verilen 0216 ****03 numaralı telefonu arıyorum operatör hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadan otomatik olarak kapatıyor. Bu nedenle yol yardımı üyeliğimi gerçekleştiremiyoruz. Gereğini rica ede...
17 Mayısta aldığım 4 adet hankook lastik için uygulanan kampanya üzerince 18 mayısta hankook ödül sayfasına kaydımı yaptırdım. 500 TL lik alışveriş çe...
13/05/2022 tarihinde Hankook Ventus Prime 4 model, 225 60 17 ebadında dört adet yazlık lastik aldım. Bu lastikler alınırken Migros'ta geçerli 500 TL tutarında hediye çeki kodu gönderileceği beyan edildi, ancak tarafıma hediye çeki kodu gönderilmemiştir. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum, aksi h...
27.04.2023 tarihinde Renault trafic aracıma 2 adet sıfır hankook marka lastik aldım. Aracıma lastik montajı yapıldı ve aracımı evimin önüne çektim. Lastikçi ve evimin arası 400 mt mesafede. Sabah işe gidecektim lastiğimin havasının bittiğini fark ettim. Stepne takarak lastikçiye kadar gittim. Lastik...
"İstanbul yetkilisi Haluk bey ve Bursa Toktaş bayi Egemen beye teşekkür ederim."
Sıfır aldığım hankook marka kışlık araba lastiği defolu çıkmıştır. Balans ayarları standartların çok dışında olmasına rağmen ne bayi ne de hankook fir...
Aktivasyon için mail yolluyorum fakat mail gitmiyor lastik aldım ve yol yardım hizmet başlangıcı için aktivasyon yapamıyorum. Yardım edin, geçerli bir mail adresi lazım. Teşekkürler. 29.04.2023 tarihinde fatura kesildi, mail yolluyorum ve gitmiyor. Adres bulunamadı, maddi diyor. Geçerli bir mail adr...
2021 yılında aldığım aracın üzerindeki Hankook lastiklerinde yanaklarında çatlama yaptı. Aracımı kışın kış lastiklerini kullanmama rağmen ve çok sık yıkamama rağmen ve de parlatıcı vs. Sürülmemesine rağmen lastik yanaklarında derin denebilecek şekilde çatlaklar oluşmuş durumda. Aracın lastikleri hen...
"Sorun çözüldü ilginize teşekkürler"
İstanbul'da bir bayi den Hankook marka lastik aldım daha taksiti bitmeden ( 6 ay oldu alalı balon yaptı. Bayiye gittim yüzüme bile bakmadı. Mail attım Hankook yetkilileri cevap bile vermedi. Hankook lastiklerini kınıyorum Hankook marka lastik almayı n.
Hankook Lastikleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
