to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamayı Sildim, Hâlâ İzinsiz SMS Alıyorum Ve İptal Seçeneği Yok
Hangikredi uygulamasını aylar önce silmiş olmama rağmen, her gün kredi tanıtımı içeren SMS’ler almaya devam ediyorum. Uygulamayı silmeme rağmen bilgilerimin hâlâ sistemde tutulması ve izinsiz şekilde mesaj gönderilmesi beni rahatsız ediyor. SMS’lerde herhangi bir iptal seçeneği veya iletişim bilgisi de bulunmuyor, bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Kişisel bilgilerimin ve iletişim bilgilerimin tamamen silinmesini, tarafıma artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba Çiğdem D., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz üzerine SMS iletişim izniniz iptal edilmiştir. Ayrıca, kişisel verilerinizin silinmesine ilişkin talebinizin devam etmesi halinde, bu talebinizi yazılı olarak iletmenizi rica ederiz. Başka bir talebiniz olması durumunda, dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi
