Reklamda Belirtilen Faiz Oranından Farklı Oran Sunuldu, Mağduriyet Yaşadım
09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da, CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. “hangi kredi com” sitesinde, CepteTeb müşterisi olma koşuluyla 2.99 faiz oranı ve 3 ay ertelemeli 100.000 TL kredi verileceği belirtiliyordu. Ancak uygulama üzerinden başvuru yaptığımda bana 4.15 gibi çok daha yüksek bir faiz oranı sunuldu ve başvurumu bu nedenle tamamlamadım. Ayrıca başvuru sırasında ek ücret ve masraflar da talep edildi.
Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, reklamda belirtilen faiz oranından yararlanamadım. İnsanların yanıltıldığını düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, kampanya şartlarında açıkça belirtilen 2.99 faiz oranından kredi kullanabilmek istiyorum.
Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba Gezgin C., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. HangiKredi, bankalara destek hizmeti sunan bir kuruluştur. Web sitemiz ve uygulamamız üzerinden banka ürünlerinin karşılaştırılması, kullanıcı tercihi doğrultusunda başvuruların güvenli bir şekilde bankalara iletilmesi sağlanmaktadır. Gösterilen ürün ve kampanya bilgileri banka tarafından iletilmekte olup kampanya katılım şartlarına ve banka kredi tahsis politikalarına göre değişkenlik gösterebilir. Başvuru değerlendirmesi banka tarafından yapılır ve banka kredi tahsis politikasına göre sonuçlandırılır. HangiKredi’nin bu kapsamda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi







