to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve Kredi Başvuruları Hakkında Mağduriyet
26/10/2025 tarihinde Türk Telekom çalışanı olarak ücretsiz kod ile Findeks raporumu sorguladım. Ancak bu işlemden hemen sonra, 4-5 farklı bankadan 'Krediniz onaylanmıştır' şeklinde mesajlar almaya başladım. Bu bankalarla hiçbir ilişiğim bulunmamaktadır. Ayrıca, '24 ay boyunca Findeks notlu risk raporu talebiniz' şeklinde de mesajlar geldi.
Bu süreçte Hangikredi tarafından adım kullanılarak başlatılan üyeliklerin iptalini talep ediyorum. Mesajlarda yer alan rapor referans numaram: 6022D620DEJ’dir. Hangikredi müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Herhangi bir ücret yansıtılmadı ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Adıma açılan üyeliklerin ve başvuruların iptal edilmesini, bu konuda destek verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. HangiKredi Çözüm Merkezimiz 30.10.2025 gününden itibaren hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermeye devam edecektir. HangiKredi Çözüm Merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Teşekkür
Merhaba Güney A., Bildiriminizle ilgili durum hakkında, İletişim Merkezimiz tarafından sizinle yapılan görüşmede gerekli detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Limitini öğren alanı, çoklu başvuru ile birçok bankadan ön onaylı kredi tekliflerinizi alabileceğiniz bir hizmettir. Bu alana tıkladığınızda, kişisel bilgilerinizi girebileceğiniz bir form, açık rıza metni ve aydınlatma metni ile karşılaşırsınız. Girdiğiniz bilgilerin ardından tarafınıza bir doğrulama kodu gönderilir. Kodun doğrulanmasının ardından, teklif seçimi yapabileceğiniz bir alan açılır. Burada size özel kredi tekliflerini seçerek, kredi detaylarını görüntüleyebilirsiniz. Onayınız doğrultusunda başvurunuz, seçtiğiniz teklifler doğrultusunda ilgili bankalara iletilir. Başvuruların değerlendirilmesi ve onay süreci tamamen bankalara aittir. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi
