Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Raporu Alırken İzinsiz Kredi Başvuruları Ve Mağduriyet

27 Ekim 2025 12:072.915

27.10.2025 tarihinde Findeks raporu almak için Hangi Kredi üzerinden işlem yaptığımda, aynı gün içerisinde Fibabanka, Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası, n Kolay ve Denizbank gibi bankalardan kredi veya kredi kartı başvurumun onaylandığına dair mesajlar almaya başladım. Ancak ben bu bankalara herhangi bir kredi veya kredi kartı başvurusu yapmadım, sadece Findeks raporu almak istemiştim.

Örneğin, Fibabanka’dan “Hangi Kredi için başvurduğunuz 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Yapı Kredi’den bireysel ihtiyaç kredisi başvurumun başladığı, Denizbank’tan kredi kartı başvurumun onaylandığı, n Kolay’dan ise kredi başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair farklı mesajlar geldi. Bazı bankaların mobil uygulamalarında bu başvurular görünmüyor, ayrıca müşterisi olmadığım Fibabanka ve n Kolay gibi bankaların sistemlerine giriş yapamadığım için süreci takip edemiyorum.

Hangi Kredi’nin çözüm merkezini aradığımda ise sadece “Size geri dönüş yapacağız” şeklinde bir sesli mesajla karşılaştım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Bu başvuruların bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini, sadece Findeks raporu almak isterken kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde bankalarla paylaşıldığından şüphelendiğimi belirtmek isterim.

Bankalara paylaşılan bilgilerimin geri çekilmesini, izinsiz yapılan tüm başvuruların acilen iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 12:57 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. HangiKredi Çözüm Merkezimiz 30.10.2025 gününden itibaren hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermeye devam edecektir. HangiKredi Çözüm Merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

31 Ekim 2025 18:04

Merhaba, Hasim B. Bildiriminize konu olan talebiniz ile ilgili farklı saatlerde irtibat numaranızdan yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Size ulaşabileceğimiz farklı irtibat numaranızı bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylamadığım Kredi Başvurusunun İptali Ve Bilgi Güvenliği Talebi

7 Ağustos 2025 01:122.232

06 Ağustos 2025 tarihinde hangikredi üzerinden Fibabanka ihtiyaç kredisi limiti sorgulamak için başvuru yaptım. Sadece l...

1 Yorum
1

Faizsiz Kredi Vaadiyle Yanıltıcı Müşteri Deneyimi

2 Nisan 2025 17:475.280

17.03.2025 tarihinde Hangikredi adlı internet sitesi üzerinden “FAİZSİZ50BIN” adlı kampanya kapsamında dijital kanal ara...

Öne ÇıkanKonular