Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Raporu Alırken İzinsiz Kredi Başvuruları Ve Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 12:07
2.848

27.10.2025 tarihinde Findeks raporu almak için Hangi Kredi üzerinden işlem yaptığımda, aynı gün içerisinde Fibabanka, Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası, n Kolay ve Denizbank gibi bankalardan kredi veya kredi kartı başvurumun onaylandığına dair mesajlar almaya başladım. Ancak ben bu bankalara herhangi bir kredi veya kredi kartı başvurusu yapmadım, sadece Findeks raporu almak istemiştim.

Örneğin, Fibabanka’dan “Hangi Kredi için başvurduğunuz 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Yapı Kredi’den bireysel ihtiyaç kredisi başvurumun başladığı, Denizbank’tan kredi kartı başvurumun onaylandığı, n Kolay’dan ise kredi başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair farklı mesajlar geldi. Bazı bankaların mobil uygulamalarında bu başvurular görünmüyor, ayrıca müşterisi olmadığım Fibabanka ve n Kolay gibi bankaların sistemlerine giriş yapamadığım için süreci takip edemiyorum.

Hangi Kredi’nin çözüm merkezini aradığımda ise sadece “Size geri dönüş yapacağız” şeklinde bir sesli mesajla karşılaştım ve herhangi bir muhatap bulamadım. Bu başvuruların bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini, sadece Findeks raporu almak isterken kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde bankalarla paylaşıldığından şüphelendiğimi belirtmek isterim.

Bankalara paylaşılan bilgilerimin geri çekilmesini, izinsiz yapılan tüm başvuruların acilen iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 12:57 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. HangiKredi Çözüm Merkezimiz 30.10.2025 gününden itibaren hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermeye devam edecektir. HangiKredi Çözüm Merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

31 Ekim 2025 18:04

Merhaba, Hasim B. Bildiriminize konu olan talebiniz ile ilgili farklı saatlerde irtibat numaranızdan yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Size ulaşabileceğimiz farklı irtibat numaranızı bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Başvurusu Ve Kişisel Verilerimin Aktarılması Hakkında Mağduriyet

profile
Ramazan
07 Eylül 2025 09:10
2.159
izinsiz-kredi-basvurusu-ve-kisisel-verilerimin-aktarilmasi-hakkinda-magduriyet-3.jpg

Onaylamadığım Kredi Başvurusunun İptali Ve Bilgi Güvenliği Talebi

profile
07 Ağustos 2025 01:12
1.936
onaylamadigim-kredi-basvurusunun-iptali-ve-bilgi-guvenligi-talebi-2.jpg
onaylamadigim-kredi-basvurusunun-iptali-ve-bilgi-guvenligi-talebi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Vaadiyle Yanıltıcı Müşteri Deneyimi

profile
02 Nisan 2025 17:47
4.259
Benzer Şikayet Yaz