to read complaints and reviews, or file yours. 
Hanedan Bet’in canlı destek hattına her başvurduğumda, gün ve saat fark etmeksizin ortalama 30 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Sorunum çözüldüğünde hizmetten memnun kalsam da, bu kadar uzun süre beklemek motivasyonumu ve markaya olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Daha hızlı ve erişilebilir bir destek hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
2 gün önce Hanedanbet’in canlı destek hattına Bonus talebim için başvurdum. Ancak temsilciler yoğun oldukları için geri dönüş almak yaklaşık 20-25 dakika sürdü. Bonus talebimle ilgili olarak canlı destek dışında e-posta ve telefon gibi diğer iletişim kanallarını da kullandım fakat hiçbirinden geri d...