Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mazhar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Kupon Yanıltıcı Değerlendirme Nedeniyle Kayıp İşlendi

profile
24 Şubat 11:38
129
Mazhar'ın Teşekkür Mesajı
““Kaybedilen kuponum hakkım olan şekilde düzeltildi, memnunum.””

Handikapbahis üzerinden oynadığım bir kuponda, kazandığım halde kuponum sistemde kayıp olarak görünmektedir. Kuponu oluştururken ilgili karşılaşmada “maç sonucu” seçeneği üzerinden MS1 oynadım. Maçı oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandı; buna rağmen kuponum yatmış olarak işlenmiş görünüyor.

Platformda herhangi bir yerde “90 dakika sonucu” ibaresi açıkça belirtilmediği halde, yalnızca “maç sonucu” yazdığı için seçimi o şekilde yaptım. Buna rağmen kuponumun 90 dakika sonucu üzerinden değerlendirilip kayıp sayılması hem yanıltıcı hem de kullanıcı açısından mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Kazandığım karşılaşmanın kuponuma kayıp olarak yansıtılmasının düzeltilmesini ve bu hatadan doğan maddi kaybımın telafisini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında, KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.

Mazhar
Mazhar
25 Şubat 10:15

“Kaybedilen kuponum hakkım olan şekilde düzeltildi, memnunum.”

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz