Maç Sonucu İfadesiyle Yanıltıcı Kupon Değerlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi
Telebet üzerinden oynadığım bir kuponda “maç sonucu” ibaresi yazdığı için MS1 tercihinde bulundum. Oynadığım takım karşılaşmayı uzatmalarda kazandığı halde sistem kuponumu kayıp olarak göstermiştir. Kuponu oynadığım ekranda yalnızca “maç sonucu” ifadesi yer alıyordu, hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ya da benzeri bir açıklama bulunmuyordu.
Maç sonucu olarak gördüğüm için tercihte bulundum ve karşılaşmayı kazanmalarına rağmen kuponumun yatması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Bu nedenle kuponumun ilgili maç için yeniden değerlendirilmesini ve uğradığım kaybın telafi edilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim; buna rağmen yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.