Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilaver sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maç Sonucu İfadesiyle Yanıltıcı Kupon Değerlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
Dilaver
11 Aralık 2025 15:08
615
Dilaver'in Teşekkür Mesajı
“Firmanın sorunlara müdahale ediş hızı güzel. Sorunlarla ilgileniyorlar. Oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkür ediyorum.”

Telebet üzerinden oynadığım bir kuponda “maç sonucu” ibaresi yazdığı için MS1 tercihinde bulundum. Oynadığım takım karşılaşmayı uzatmalarda kazandığı halde sistem kuponumu kayıp olarak göstermiştir. Kuponu oynadığım ekranda yalnızca “maç sonucu” ifadesi yer alıyordu, hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ya da benzeri bir açıklama bulunmuyordu.

Maç sonucu olarak gördüğüm için tercihte bulundum ve karşılaşmayı kazanmalarına rağmen kuponumun yatması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Bu nedenle kuponumun ilgili maç için yeniden değerlendirilmesini ve uğradığım kaybın telafi edilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim; buna rağmen yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

11 Aralık 2025 16:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Sayın Dilaver H.. Telebet ekibi olarak şikayetinizi dikkate aldığımızı belirtmek isterim. Durumu kontrol edip size en kısa süre de dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Telebet Türkiye

Dilaver
Dilaver
12 Aralık 2025 21:52

Firmanın sorunlara müdahale ediş hızı güzel. Sorunlarla ilgileniyorlar. Oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkür ediyorum.

12 Aralık 2025 21:54

Merhaba Sayın Dilaver H. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sorununuzun çözülmesine ayrıca sevinmiş bulunmaktayız. Saygılarımızla, Telebet Türkiye

Benzer Şikayetler

5
Dilaver sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maç Sonucu Kuponum Haksız Yere Kaybedildi!

profile
Dilaver
08 Aralık 2025 21:41
435
"Kupon numarasını ilettim dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz