Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Handikap Bahis Canlı Bahiste Hatalı Dakika ve Skor Güncellemeleri

profile
01 Nisan 14:58
157
Doruk'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum incelendi ve hızlıca çözüldü, teşekkür ederim.”

Canlı bahis oynadığım handikapbahis platformunda maç sonuçları ve dakika bilgileri sürekli geç ve hatalı güncelleniyor. Örneğin canlı bahis sırasında ekranda maç 61. Dakikada 1-0 gözükürken bu skora göre bahis yaptım ve kuponum “bekliyor” olarak görünmeye devam etti. Ancak sonradan kontrol ettiğimde aslında maçın o dakikaya gelmeden önce gollerinin atıldığını ve görselde gösterilen dakika ile skorun gerçeği yansıtmadığını fark ettim.

Bu durum kullanıcıyı açıkça yanıltmakta ve canlı bahis esnasında yanlış bilgiye göre işlem yapmamıza neden olmaktadır. “Sorunu çözemiyoruz” şeklinde geçiştirilmesi ise kabul edilemez. Yaşadığım bu hata nedeniyle mağdur oldum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, hatalı veri gösteriminden kaynaklanan kayıplarımın tarafıma iadesini talep ediyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen yaşadığım bu teknik ve bilgilendirme sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

Doruk
Doruk
02 Nisan 08:05

Sorunum incelendi ve hızlıca çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahiste Yanıltıcı Dakika Ve Skor Hatası

profile
19 Şubat 12:30
432
"Canlı bahis sorunum ekip sayesinde hızlıca çözüldü, süreç açıklığa kavuştu. Teşekkürler, memnun kaldım."
Benzer Şikayet Yaz