to read complaints and reviews, or file yours. 
Venombet canlı bahis bölümünde maç sonuçlarının ve dakika bilgilerinin geç güncellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maçın canlı ekranda 61. Dakikada 1-0 gözüktüğü bir anda bahis yaptım ve kuponum “bekliyor” olarak kaldı. Daha sonra kontrol ettiğimde maçın aslında o dakikaya gelmeden önce gollerinin atılmış olduğunu, ekrandaki görsel ve dakika bilgisinin gerçeği yansıtmadığını gördüm.
Maçın anlık skor ve dakika bilgisinin yanlış veya geç yansıtılması, canlı bahis oynayan kullanıcıyı açıkça yanıltmaktadır. Ben de bu yanlış bilgiler nedeniyle hatalı yönlendirilip kupon yaptım ve mağdur oldum. Bu durumun “görsel yanıltma” olduğunu düşünüyorum ve “sorunu çözemiyoruz” gibi bir yaklaşımla geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, yanlış bilgiyle yaptığım bahis nedeniyle oluşan zararımın telafi edilmesini ve canlı bahis ekranındaki bu hataların kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum, ancak sistem kayıtlarınızdan ilgili maç ve kupon hareketlerimin kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.
