to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.24 tarihinde Karşıyaka/İzmir Hande Arik Butik'ten 2700 liralık alışveriş yaptım. Bir hafta sonra ürünü iade etmek veya mümkün olmazsa değiştirmek için mağazaya gittim. Öncelikli talebimin iade olduğunu söyledim fakat ürünü satarken gösterdikleri samimiyet ve kibarlıktan eser yoktu. 'Deneyip aldınız, bakın duvarda ne yazıyor, herkese tek tek iade yok diye söyleyemeyiz herhalde' gibi sert ve son derece kaba bir şekilde karşılık verdiler. 'Keşke iademiz yoktur diye söyleseydiniz' dediğimde mağaza çalışanlarıyla birlikte toplam dört kişi, 'Kör müsünüz, yazıyı görmüyor musunuz? ' şeklinde tavır takındılar. 'Gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edin isterseniz, biz kazanırız, kazandık da' dediler. Yapıcı ve çözüm odaklı olsalardı zaten iade konusunda ısrar etmeyecektim. Üslup ve tavırları son derece kaba, sadece satış odaklı bu mağaza. Bir daha da zaten alışveriş yapmam.
03.03.2025 günü Tokat Merkezde bulunan Baharium isimli iş yerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünü yine aynı gün iade etmek istedim ancak iş yerinde bulunan beyefendi kampanya döneminde iade ve değişimin hiçbir şekilde olmadığını, kasa yanında bulunan yazılarda yine aynı şekilde iade ve değişimin ta...
Merhaba, babam bir ayakkabı aldı. 39 numara istemiş, ancak satış personeli M****** C**** A***** 37,5 numara vermiş. Ben gittim, 39 numara istedim; fakat bana 38,5 numara verdi ve 'abla giy, açılır' dedi. Ben de ayağımın normal olmadığını, yanında kemik çıkıntısı olduğunu belirterek 39 numara almak i...
Onzemode Instagram hesabından iki adet elbise sipariş ettim. İki elbiseye 2600₺ ödedim. Elbiseler elime ulaştı ve her yerinden ip sarkan, kumaşları kalitesiz ürünler geldi. Bu parayı hak etmediklerini düşünerek iade etmek istediğimi belirttim. Elbiselerden birini indirimli almışım, bu nedenle iade a...
Mağazadan ilk olarak 3. Görselde bulunan elbiseyi aldık 6.000 TL. Elbise de tadilat gerekti; son derece kötü bir tadilat yaparak elbiseyi bana teslim etmek istediler, kabul etmedim. Ücret iadesi yapılmadığından başka ürün almam gerekti. 2.600 TL'ye başka bir ürün aldım (ilk fotoğraf), bu ürün için d...
Pendik mağazasında siyah şort aldım ve mağazadan çıkmadan iadesini yapmak istedim. Hatta şöyle söyleyeyim benden sonra başka işlem bile alınmadı:) iade yapılmadığını söyledi kasadaki hanımefendi ve hediye çeki verdi tamam dedim aldım. Zaten ürünü aldığım işlemi iptalini yapıp tekrardan diğer aldığım...
Yorumlar