to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Karşılığında Hırdavat Seti Gönderilmedi Ve Hakaret Edildi
Han Hırdavat OSTİM’i TikTok üzerinden buldum ve kampanyalı bir set ürünü için 1.500 TL’ye anlaştım. Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13:15 civarında, ödemeyi kendi hesabımdan “E-ticaret” seçeneğiyle EFT olarak yaptım. Ödemeyi, bana verilen B******* T***** adına kayıtlı TR36********************49 IBAN numarasına gönderdim.
Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, muhasebeci olduklarını söyleyerek benden ayrıca E*** B** adına TR77**************************01 IBAN numarasına da “kod” göndermemi istedi. Bu durum bana güven vermediği için, dolandırılmaktan endişe duyduğumu ve ürünümün gerçekten gönderilip gönderilmeyeceğini sordum. Bunun üzerine WhatsApp yazışmalarında ve çektiğim videolarda da görüldüğü üzere bana açıkça hakaret ederek “paranı yedim, ” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifade kullandı.
Hem ödediğim 1.500 TL karşılığında ürünümün gönderilmemesi hem de bu şekilde ağır hakarete maruz kalmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini, siparişimin ya gönderilmesini ya da paramın eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve tarafıma yapılan hakaretle ilgili olarak resmi bir özür talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
