Instagram Reklamı Üzerinden Ödeme Sonrası Ürün Ve İade Sorunu

Instagram’da reklam olarak karşıma çıkan “Han Hırdavat / hanhirdavattr” adlı hesaptan üçlü paket matkap ve lokma takımı siparişi vermek istedim. Profil üzerinden yönlendirme ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sipariş sürecini başlattık ve bana 3’lü set için 1.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Ödeme sonrasında benden tekrar 1.500 TL daha talep edildi ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeleri iki farklı hesaba, A*** T***** ve S**** Y***** isimlerine olacak şekilde, 1.500 TL + 1.500 TL şeklinde göndermem istendi ve ben de bu şekilde havale/EFT yaptım. Bu kişilerin adresi olarak da “Alın Teri Bulvarı OSTİM OSB No:28 Yenimahalle / Ankara” ve iletişim için WhatsApp hattı olarak 0 53*********33 numarası verildi. Daha sonra ödemenin “yanlış” olduğu, iade için çeşitli işlemler yapılması gerektiği söylendi.

İade süreci için istedikleri her bilgiyi vermeme rağmen sürekli tekrar tekrar para talep etmeye başladılar, banka hesabıma girip nakit avans ve kredi kullandırımı yapmak istediler. Bu noktada dolandırıldığımı anlayıp konuyu mahkemeye taşıyacağımı söylediğimde WhatsApp üzerinden tamamen engellendim ve iletişimim kesildi. Şu anda toplam 3.000 TL kaybım bulunuyor ve ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.

Instagram’da “Han Hırdavat / hanhirdavattr” adıyla faaliyet gösteren bu hesap ve bu yöntemle yapılan para talebi/dolandırıcılık faaliyetinin incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.