to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack online mağazadan 832CN8497W sipariş numarasıyla Hammer Jack Su Geçirmez Captiva Siyah Gri Erkek Outdoor Ayakkabı (42 numara) satın aldım. Ürün 9 Şubat 2026’da elime ulaştı; ancak daha sonra iade etmeye karar verdim ve DHL Kargo ile, 902404457 iade kodu ile geri gönderdim. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçti ve ödediğim 1.899 TL tarafıma hâlâ geri ödenmedi.
İade sürecim onaylanmış olmasına karşın ne para iadem yapıldı ne de Hammer Jack tarafından herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerine ya da firmaya herhangi bir kanaldan ulaşmak da mümkün olmuyor; hiçbir yerden iletişim kurulamadığı için süreç hakkında bilgi alamıyorum.
Ödediğim 1.899 TL tutarındaki ürün bedelimin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve tarafıma sürece ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00’te Hammer Jack internet sitesinden Hammer Jack Su Geçirmez Captiva Siyah Gri Erkek Outdoor Ayakkabı (42 numara) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan 1.899 TL olarak peşin şekilde çektikleri halde ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 832CN8497W. Sis...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 624XD5543S numaralı sipariş ile outdoor bir ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma klasik siyah bir ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü 07.01.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla, 749313094638 iade koduyla geri gönderdim ve kargonun firma tar...
28.12.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden “Hammer Jack Nerzul Su Geçirmez Siyah Outdoor Erkek Ayakkabı” ürününü 944WK9549R sipariş numarası ile 1.888 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 06.01.2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde, gönderilen ürünün sipariş verdiğim ürünle hiçbir şek...
28.12.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. Bunlardan biri Hammer Jack Su Geçirmez Captiva gri kırmızı kadın outdoor ayakkabı, diğeri ise Hammer Jack Nerzul Su Geçirmez siyah outdoor erkek ayakkabıdır. Sipariş için toplam 3.398 TL ödeme yaptım. 02.01....
Yorumlar