to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart tarihinde Hammer Jack markasının kendi internet sitesi olan hammerjack.com üzerinden biri bot, diğeri ayakkabı olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 876IB2335S’tir. Siparişlerimden bot tarafı teslim edildi ancak aynı siparişte yer alan ayakkabı elime hiç ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez siteleri üzerinden talep/kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3000 TL civarında ödeme yaptığım bu siparişimde eksik ürünümün ne olduğunun kontrol edilmesini ve ya ayakkabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Problemimin hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Hammer Jack firmasının kendi internet sitesi üzerinden 6 Kasım tarihinde iki adet bot siparişi verdim. Ayakkabıların kalıpları büyük olduğu için ikisini de iade ettim. Ürünlerden birinin ücret iadesi hesabıma yatırılırken, diğer ürün için aynı durum yaşanmadı. İadesi yapılmayan ürün için 741DM8647A...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2024 tarihinde 481GR8346D numaralı siparişimle 2 adet bot satın aldım. Ürünler yaklaşık 20 gün boyunca teslim edilmeyince müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iade işlemini aldıkl...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 21 Ekim tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketin üzerinde iki ürünün de yazmasına rağmen kutudan yalnızca bir ayakkabı çıktı. Diğer ürün hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez firmayla birçok kez telefonla görüştüm. Eksik ür...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 18 Kasım tarihinde biri bot, biri spor ayakkabı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo mesajı ya da siparişe dair bilgilendirme almadım. Üye olmadan a...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından Hammer Jack outdoor ayakkabı satın aldım. Ancak kampanya kapsamında beklediğim ikinci outdoor ayakkabı yerine sadece 1 adet bot gönderildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünü tekrar göndereme...
Yorumlar