to read complaints and reviews, or file yours. 
Masif ve keten yağlı bir yüzey dendiğinde kaç kisi ürünün doğası gereği islak, soğuk, sıcak ürünlere karşı anında leke yaptığını bilir? Web sitelerindeki ürün açıklaması maalesef yeterli değil. Her misafir geldiğinde misafirin sehpaya koyduğu cay bardağı dahi iz yaptığı için elimde bardak altlığı il...
Taahhüt edilen sürede ürün teslim edilmiyor maalesef. 3 ay gibi bir süre belirtiliyor ve sonrasında arayıp kusura bakmayın çalışanlarımız azaldığı için ürününüzü üretemiyoruz gecikecek diyorlar. Fidan dikilse ağaç olmuştu. El işçiliği bahanesinin arkasına sığınıyorlar. Bu bizim problemimiz değil el ...
2 ürün siparişi vermiştim. Taahhüt edilen süreyi çok geçti. Teslimat. Çünkü 3 aylık sürede lüks bir araba imal edilebilir diye düşünüyorum. Sadece tahtadan oluşan bir konsol alt tarafı sipariş verdiğim ürün. Bayramı bahane ettiler. Gecikti dediler. Bayram sonrası hala vakit geçmesine rağmen ürünü ha...
Hamm firması ürünü gece yarısı teslim edip kurulumunu gece yaptı ve ürün kapaklarında frenleme sistemi eksik geldi. Ayrıca askılık sistemindede problem çıktı. Yaklaşık 1 aydır sorunum çözülemedi. Satış sonrası birimde çalışan N******* Hanım sorunumu çözemedi. Kurumsal bir firmaya yakışmayan yaklaşım...
Hamm Design isimli fiyatları astronomik ama hizmeti sıfır olan markanın internet sitesinden 16/07/2023 tarihinde aldığım ürün hala teslim edilmedi. Ürünü alırken teslimat için 4-8 hafta yazıyordu tam 8 hafta oldu ürün yok. Ürün de öyle büyük bir şey değil altı üstü bir puf. Müşteri hizmetleri cevap ...
"Dönüş yapıldığı için teşekkürler"
Hamm Design'dan mermer masa sipariş verdim. Kendileri “kullanıp atılmaz miras bırakılır” sloganını kullanıyorlar, ancak değil miras bırakmak evde kullanılabilecek gibi değil. İsimlerine çok uygun şekilde ham mermer yolladılar. Aynı masayı daha ucuz bulmama rağmen, Hamm Design'in tercih ettim. Karşım...
Hamm Design Ankara şubesinden (şu an kapatılmış) aldığımız tüm ürünlerde daha 1 sene olmadan sorunlar çıktı. Koltuğun ayakları ayrıldı, masanın tablasındaki ahşap çıktı rezil oldu, vitrin kapakları yerine tam oturmadı ve yamuk kaldı. Böyle olacağını bilseydim asla almazdım. Ben böyle rezillik görmed...
30 Aralık 2021 tarihinde Sky Home’daki mağazadan Yaren Berjer, puf ve 3’lü Vefa kanepe satın aldım. Ürünleriniz Şubat ayı sonunda teslim edildi. İlk gün Yaren berjerin üzerinde 15 dakika oturduktan sonra berjerin kumaşında dalgalanmalar oldu, aynı sıkıntı kanepede de 2. Gün baş gösterdi. G****Hanım'...
30 Aralık'ta internet satış mağazası üzerinden iletişime geçerek bir adet "Meşgul Çalışma Masası" aldık ücretini havale geçtik üzerinden haftalar geçt...
11 Aralık 2021'de internet sitesinden bir adet paytak-mermer sehpa siparişi verdim. Ekte siparişi konfirme eden email var. Ücreti peşin olarak 7876TL ödedim. Alırken en fazla 6-8 hafta içerisinde teslim edeceğiniz yazılıydı. Halen de 7 hafta yazıyor. 9 hafta bitti ama sizden tek haber dahi alamadım...
Gelinime ben tavsiye ettim. Oturduğunda gıcırdayan bir yatak. Aralıklı kapaklar. Çok mahcubum. İndirim ürünü böyle mi oluyor deyip vahlandım. Derhal değiştirilmesi lazım. Ankara mağazasında efendi iki eleman. Ama onlar ne yapsın. Asıl suç kalite kontrolde. Lütfen ilgilenin ve en kısa zamanda çözüm b...
Hamm Design'a peşin ödeme yapıp 9 haftada teslimat sözü aldık. Aradaki bayram tatili haftasını saymayarak bir kısmını 10 haftada da olsa aldık ama mermer masayı 3 aya yakın bir süre olmasına rağmen halen alamadık. Bugünkü teslimat sözünü de 24 saat evde kalmamız bekleyerek yerine getirmediler. Öğle...
