Hamidiye Su Servis Elemanının Saygısız Davranışı

Hamidiye Su’nun İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi’ne gelen servis elemanıyla bugün ciddi bir saygı problemi yaşadım. Bozuk parayla ödeme yaptığımız için azarlar gibi bir ses tonuyla konuştu, uzun süre söyledi ve azarlamaya devam etti. Daha önceki gelişlerinde de sürekli ters, üstten bakan bir tavırla konuşuyordu, insanla normal ve saygılı bir dille iletişim kurmayı bilmiyor gibi davranıyor, adeta çocuk azarlar gibi hitap ediyor.

Bu davranışın hem marka adına hem de müşterilere karşı çok yanlış olduğunu düşünüyorum. İlgili çalışanın bu tutumuyla ilgili ivedilikle uyarılmasını, gerekirse iş akdinin sonlandırılmasını ve bu bölgede daha saygılı, müşteriyle düzgün iletişim kuran personel görevlendirilmesini talep ediyorum.