Hamakhanem

Trendyol üzerinden Hamak Hanem satıcısından 21 Nisan tarihinde 111*****972 numaralı siparişle beyaz renk hamak satın ald...ım. Ancak ürün, yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve siparişimde belirttiğim beyaz renk yerine üç renkli, ayrıca oldukça kalitesiz ve sağlam olmayan farklı bir ürün gönderildi....

hamakhanem.com adlı internet sitesinden 2 kişilik salıncak ayağı siparişi verdim ve kredi kartı ile 4400 TL ödeme yaptım.... Fakat sipariş onaylanmadan site yetkilisine iptal eder misiniz. Vazgeçtim almaktan dedim. Site yetkilisi siparişi iptal ettiğini söyledi. Fakat ertesi gün kredi kartımdan ücretin...

Aldığımız hamak, yük kapasitesini aşmamamıza rağmen kaynak yerinden kırıldı. Mesaj atıp aramama rağmen yetkililerin verd...iği cevap, 'Size cevap vermek zorunda değiliz' şeklinde oldu. Kesinlikle ürünün arkasında durmuyorlar; ürünü sattıktan sonra hiçbir destek beklemeyin. Site adı www.hamakhanem.com, ...

Ürün taşıma kapasitesi içinde kullanıldı alalı 5 ay oldu. Alt demiri eğildi üst demiri yana yattı. İletişim sağladığımda... 1500 TL verilmesi halinde gelip tamir ve değişim yaparız dediler. Ayıplı ürün dediğimde ise cevap vermeyip tarafıma dönüş yapmadılar. E devletten şikayetimi yapacağım.

Trendyol'dan, Hamakhanem adlı satıcıdan aldığım ürün Aras Kargo yoluyla tarafıma gönderildi. Görselde kargonun üç parça ...halinde getirileceği yazıyordu. Kargo firması ürünü toptan getirip (neredeyse 50 kg) binanın kapısına bıraktı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmem de paylaştığım şekilde geçti....