Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Yardım Talebine Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
15 Aralık 2025 18:37
1.060

Bugün Samsun Çarşamba Halktan şubenizde alışveriş yaptığım sırada, elimde poşetler varken bir ürünü almak için erkek personelden yardım rica ettim. Kendisine ürünü uzatmasını istediğimde, bana buranın self servis olduğunu ve ürünü kendimin alması gerektiğini söyledi. Zaten bunun farkındayım; ancak müşterinin eli kolu doluyken küçük bir yardımda bulunmaktan kaçınılmasını ve bu şekilde bir üslupla karşılık verilmesini hiç doğru bulmadım.

Müşteri olarak ricada bulunduğum bir konuda bu tavırla karşılaşmak, beni hem kırdı hem de marketiniz adına olumsuz bir izlenim bıraktı. İsmini hatırlayamadığım bu erkek personelinizin, müşteri ile iletişim ve yaklaşım konusunda uyarılmasını ve gerekli hatırlatmaların yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 14 saat sonra)
16 Aralık 2025 10:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Saygısız Ve Tehditkâr Davranışı

profile
24 Ekim 2025 22:09
876
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişimi Mahvetti

profile
24 Haziran 2025 20:14
3.190

profile
03 Ocak 2024 01:34
4.171

Halktan Kuruyemiş Aksaray Şubesinde Saygısız Personel!

profile
13 Aralık 2023 01:22
4.190

Halktan Kuruyemiş Mağaza Çalışanı Ve Müdürün Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
20 Kasım 2025 22:25
1.127

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru