Halktan Kuruyemiş Memnuniyetsizlik Ve Şikayet
Tartı bölümünde sadece 1 çalışan var ve kuyruk olabildiğince fazla. Ve bu 1 kisi ise yeni girmiş olmalı ki ürünlerin kodlarını sürekli başka bir çalışana soruyor. Bu isi bilen birisi yapsın diye itiraz ettiğimde de bana o kisinin de öğreneceğini söylüyorlar. (Özürleri kabahatlerinden büyük) müşteriyi mağdur edemezseniz bu kadar insan bu kisi Kodları öğrenecek diye bekleyemez dediğimizde de hiç kâle alınmıyoruz. Çalışanlar çok lakayıt. (Balıkesir kuvayi milliye Cad. Halktan mağazası) Müşteri hizmetlerini de arayıp aynı şikayetimi oraya da belirteceğim.
Sayın Derya B; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"
Halktan kuruyemiş bolge sorumlusu bizzat beni aradı. Hakli olduğumu ve gerekli tedbirlerin alınacağını, çalışanların uyarıldığını söyledi. Gerçekten de birkaç gün sonra mağazada değişiklikler vardı. Teşekkür ederim ilgileri için.
















