Halkbank toki başvurusu iptal edilenler

Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunu 5 Mart tarihinde iptal etmek istedim ancak sistem sürekli ...“T. C. Kimlik numarası bulunamadı” uyarısı veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Dört gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve başvurumu ipt...