Halkbank Borç Ödendiği Halde Mobil Şube Engeli Ve Takip Hesabının Kaldırılması Talebi

Yusuf · 2026-02-24T23:29:16+03:00

Halkbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için avukatlık yaptım, daha sonra borcumu hem avukat hesabı üzerinden hem de şube kanalıyla tamamen kapattım; şu anda hiçbir borcum bulunmuyor. Ancak yaklaşık dört aydır Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum ve ekranda “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T.C. kimlik numaramı girdiğimde “Böyle bir müşteri yok” şeklinde uyarı alıyorum, bu yüzden temsilciye de bağlanamıyorum. Buna rağmen bankada hâlâ takip hesabım görünüyor ve bunu da kaldırtamıyorum. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen mobil şube erişimimin engelli olması ve sistemde müşteriniz olarak görünmemem sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil şubemin yeniden açılmasını, üzerimde görünen tüm bloke ve takibin kaldırılmasını ve kayıtlarımın güncellenerek sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yusuf

Kaç gün oldu hala bir dönüş olmadı sevgili Halkbank

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Şubeye Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Alınan Olumsuz Yanıt

Tarkan

Halkbank

4.437

Halkbank’ın Android telefonumda kullandığım mobil şubesine 2024 yılından beri giriş yapamıyorum. “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım daha önce aktiftir ve sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bir dönem borcumdan dolayı hesabıma bloke konmuştu. Borcum...

halkbank-mobil-subeye-giris-engeli-ve-musteri-hizmetlerinden-alinan-olumsuz-yanit-1.jpg

1 Destek

Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Kredi Borcu Ödeyemiyorum

Yunus

Halkbank

867

Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mobil bankacılık girişiniz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve üç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen kredi borcum bu nedenle otomatik olarak çekilemedi, ben de mobil bankacılığa giremediğim için bo...

Mobil Şube Engeli Ve Kimlik Kaydı Hatası Nedeniyle Kredi Kartı Ödemesinde Mağduriyet

Berk

Halkbank

3.522

Uzun süredir Halkbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da T. C. kimlik numaram için “böyle bir T. C. kimlik bizim kayıtlarımızda bulunmamaktadır” denilerek ...

1 Destek

Kredi Kartı Borcum Nedeniyle Mobil Şube Erişimim Engellendi

Burak

Halkbank

5.923

Halkbank’a olan kredi kartı borcumu ödeyemedim. Ancak bu nedenle mobil şube kullanımım engellendi ve “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Borcumdan dolayı mobil şube hakkımın kısıtlanması kabul edilemez bir durumdur. Ben maaşımı bu bankadan alıyorum ve hesabıma yatan herhangi b...

1 Destek

2 Yorum

Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Maaş Hesabım Sistemde Bulunamadı

İlhan

Halkbank

3.349

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum ve “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramla sorgulama yapıldığında adıma kayıtlı hesap bulunmadığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Oysa Halkbank’ta maaş hes...

mobil-bankacilik-erisimi-engellendi-maas-hesabim-sistemde-bulunamadi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum