Çalışanların İlgisiz Ve Bilgisiz Davranışları Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Öncelikle, orada çalışan iki bayan var; bilgi eksikliği ve olumsuz davranışlar sergiliyorlar. Kesinlikle müşteri memnuniyeti konusunda yeterli değiller ve bilgi vermekte yetersizler. İlgi yok; bir an önce gözümüze bakıp çıkmamızı istiyorlar gibi davranıyorlar. Ne sorsak, 'bilmiyorum' deyip hemen kon...






Yorumlar