E-Yaygın Kursu Hemba'da Görünmüyor Ve Erişim Sağlanamıyor

E-Devlet üzerinden “İşimiz Temiz Projesi Konaklama Sektöründeki Mikro İşletmeler İçin Hijyen Eğitimi (Uzaktan Eğitim – Eş Zamansız)” kursuna bugün başvurdum ve başvurum alındı. İlgili kurs E-Yaygın sisteminde kayıtlı, ancak Hemba platformunda “Eğitimlerim” kısmında görünmüyor.

E-Yaygın’da eğitim videolarını izlemek için “eğitim videolarını izle” alanına tıkladığımda hiçbir içerik görünmüyor ve sistemde “0 kurs listelendi” ifadesiyle karşılaşıyorum. Tarayıcı verilerini temizlememe, farklı tarayıcı ve telefondan denememe rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca tarafınıza e-posta ile ulaşmaya çalışmama karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

E-Yaygın’da kaydım açık ve aktif olarak görünmesine rağmen Hemba üzerinden eğitime erişemediğim için kursa katılamıyor ve sertifika alamıyorum. Hemba sistemindeki bu erişim sorununun incelenerek giderilmesini, eğitime sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.